SHOPPING GUIDE

ショッピングガイド

 ※自動配信のご注文確認メールが届かない場合、恐れ入りますが店舗までご連絡ください。

お支払いについて

銀行振込

  1. ご注文
  2. 当店より「ご注文の確認メール」が自動配信されます。
  3. 2通目の「ご注文ありがとうございますメール」本文の後半に
    お振込先を明記しておりますのでご確認ください。
  4. ご注文内容をご確認いただき、お振込のお手続きをお願いいたします。
  5. お振込内容を確認後「入金確認メール」をお送りいたします。
  6. 発送が完了したら「発送メール」をお送りいたします。
  7. お手元に商品が届きます。

クレジットカード決済

  1. ご注文
  2. 商品選択後、お支払い方法「クレジット」を選択し、決済手続きを行ってください。
  3. 決済完了後、当店より「ご注文の確認メール」が自動配信されます。
  4. 2通目の「ご注文ありがとうございますメール」が届きましたら
    ご注文内容をご確認ください。
    決済処理をスムースに行うため、
    ご不明点等はメールの到着から2日以内にご連絡ください。
    また、送料の変更などは店舗からお電話にてご連絡する場合がございますのでご理解ください。
  5. 当店にて手続き完了後、発送の際に「発送メール」をお送りいたします。
    ※ご入金確認メールはお送りいたしません。
  6. お手元に商品が届きます。

※決済画面を途中で閉じてしまったり、手続きがうまく完了出来なかった場合は店舗までお問い合わせください。
 

発送方法・送料について

 

ゆうパック

配送地区 及び 送料
※80サイズの場合
(その他のサイズはお問い合わせください。)

配送エリア 送料(税抜)
北海道 1,500円
東北 1,150円
関東 / 信越 / 九州 1,100円
北陸 / 東海 / 関西 / 中国 / 四国         1,000円
大阪府 900円
沖縄 1,400円

時間帯指定は次の中からお選びいただけます

午前中/14〜16時/16〜18時/18~20時/20~21時

※地域や、天候状況等の交通機関の乱れにより、
ご希望通りの時間にお届け出来ない場合もございます。予め、ご了承ください。
※料金は外税とさせて頂いておりますので、予めご了承くださいませ。
 

ヤマト運輸家財便

家具のご注文のお客様専用となります。
お届け先の地域によりましてはご利用いただけない場合がございますので、
ご注文前に店舗までお問い合わせください。
 

 

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返品について

返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。

不良品を除き、決済完了後のキャンセル及び返品はお受けできませんのでご了承ください。
やむを得ず、お客様の都合によりキャンセルされる場合、キャンセル料として定価の50%をお支払いいただきます。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

配送・送料について

ゆうパケット
〇商品点数によりご利用いただけない場合がございます。
(その際には送付前にご連絡させていただきます)
〇日時のご指定はできません。
※日時指定をご利用のお客様はゆうパックをご指定ください。

〇ポスト投函となりますので、紛失、盗難、破損などのトラブルにつきましては一切補償が出来かねます。商品代金の返金また、同商品の再発送は致しませんので必ずご了承の上ご希望ください。
お客様へご入力いただいたご住所にお間違いがあり、紛失した場合も同様です。
お届け先は必ず正しいものをご登録ください。

当店では紙資源の削減のためお買上明細書(納品書)の同封を省略させていただいております。
何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

※お買上明細につきましては、当店からの受注確認・発送メール
にてご確認いただけます。 
ゆうパック
商品点数により、送料が異なる場合がございます。
受注確認メールを必ずご確認ください。

当店では紙資源の削減のため、ゆうパック及びゆうメールでのお買上明細書(納品書)の同封を省略させていただいております。
何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

※お買上明細につきましては、当店からの受注確認・発送メール
にてご確認いただけます。 
ヤマト運輸 家財便
家具の納期は特に表記がない場合、ご注文から約3ヶ月となります。
納品日の日程調整は家具が完成時期にご連絡させていただきます。

期間限定商品の発送時期に関しましては、商品ページをご確認ください。 
SHOPにてお受け渡し(中之島)
実店舗(大阪市北区中之島4-1-9)でのお受け渡しとなります。
お渡し日やお時間帯などご注文後にご調整させていただきます。
営業時間は11時〜19時となります。
※大きな家具に関しては店舗にてお受け取りいただくことができませんのでご了承ください。 
LABOにてお受け渡し(豊中市)
豊中のLABO(工場:豊中市穂積2-1-13)でのお受け渡しとなります。
家具の完成後、LABOよりご連絡させていただきます。

※大きな家具に関しましては2名以上での運搬をお願いしております。

※家具以外の商品のお受け取りはSHOP(中之島店舗)のみとなります。 

支払い方法について

銀行振込
ご注文確認後、お振込先金融機関をご連絡いたします。
(ご注文者様とお振込人さまは同一御名義でお願いいたします)
お振込手数料はお客様負担とさせていただいております。
ご注文内容により、配送料金など変更の場合は、事前にご連絡させていただきます。
ご不明点等ございましたら、お問い合わせください。 
クレジット

ご注文内容により、配送料金など変更の場合は、事前にご連絡させていただきます。

※当社では、ショップからのご返信メールにて受注の確認後、
クレジットカード会社様への請求を確定させていただきます。
そのため、オンラインショップにてご注文いただいた日と決済日が異なります。
カード会社の締め日等により、請求が1〜2ヶ月先になる場合がございます。詳しくは、ご利用のカード会社の明細書をご確認ください。 

営業日について

2019年11月
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2019年12月
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定休日は予告なく変更の場合がございます。
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